Die Dinge so zu tun, wie man sie "schon immer gemacht hat", ist nicht unser Stil.
Anstatt uns an den Status quo zu halten, sind wir immer offen für neue Ideen, Wege und Ansätze. Und diese Impulse müssen auch nicht aus einer Hand kommen: Wir sind davon überzeugt, dass die Ideen eines jeden zum Erfolg führen können.
Um das zur Realität zu machen, müssen sie aber erst einmal geäußert werden. Deshalb ist es uns wichtig, einen Ort zu schaffen, der jedem den Raum gibt, Initiative zu zeigen.
Als THE FORCE sind wir ein Team und arbeiten als solches zusammen.
Für uns bedeutet das, dass wir proaktiv Hilfe und Unterstützung anbieten, wenn sie benötigt wird, unabhängig von der eigenen Position oder Practice – denn letztlich hängt es von jedem einzelnen von uns ab, ob wir als Team scheitern oder Erfolg haben.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass wir ein Projektteam zusammenstellen können, das nicht nur die notwendigen Fähigkeiten für die entsprechenden Aufgaben mitbringt, sondern sich auch aus einer Gruppe von Menschen zusammensetzt, die in der Zusammenarbeit und der gemeinsamen Lösung von Problemen geübt sind.
Wir glauben daran, Menschen den nötigen Raum zu geben, um neue Dinge auszuprobieren und ihre Fähigkeiten zu entwickeln – und zu erweitern.
Es erfordert zwar oft Mut und Entschlossenheit, die eigene Komfortzone zu verlassen, aber das ist es auch, was uns am Ende wachsen lässt.
Neben der persönlichen Entwicklung für jeden Einzelnen bei THE FORCE bedeutet das auch, dass wir uns als Unternehmen weiterentwickeln und mit neuen Ideen und Projekten durchstarten können.
Heartitude ist die Einstellung unseres Herzens – individuell und als Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen für uns dabei Ehrlichkeit, Respekt und Wertschätzung.
Das gilt zum einen für den Umgang der Mitarbeiter von THE FORCE untereinander (unabhängig von ihrem Hintergrund oder ihrer Position), von der Unterstützung im Rahmen von Projekten bis hin zum Austausch von Know-how, aber auch darüber hinaus auf einer persönlicheren Ebene.
Zum anderen ist es für uns wichtig, dass wir diese Prinzipien auch bei der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leben.
Wenn man uns Verantwortung überträgt, egal ob für eine einzelne Aufgabe oder ein ganzes Projekt, erhalten wir immer auch ein gewisses Maß an Macht.
Noch wichtiger ist, dass wir nicht davor weglaufen. Stattdessen übernehmen wir die Verantwortung, die damit einhergeht – einschließlich der für unser Handeln.
Und das betrifft letztlich auch unseren Arbeitsbereich: In der Pharmazie geht es immer um den Patienten, deshalb ist es besonders wichtig und liegt in unserer Verantwortung, gute Qualität zu liefern.
Unserer Erfahrung nach kann Vertrauen das Beste in einem Menschen hervorbringen und eine enorme Motivation sein.
Wir glauben auch, dass Vertrauen etwas ist, für das man sich aktiv entscheidet – nicht nur einmal, sondern immer wieder, auch (oder gerade) mit dem Wissen, dass niemand perfekt ist und Menschen von Zeit zu Zeit Fehler machen.
Es gibt Momente, in denen es sinnvoll ist, Veränderungen zu akzeptieren oder einen anderen Weg zu gehen, anstatt an seinem Ego festzuhalten.
Flexibilität ist das, was uns und unsere Arbeit am Ende besser macht. Das gilt sowohl für unsere Arbeitsweise als auch für die Lösungen, die wir unseren Kunden liefern können.
Gleichzeitig glauben wir, dass Flexibilität hilfreich sein kann, wenn uns Widrigkeiten erdrücken: Zu starker Widerstand kann uns brechen, aber wenn wir uns den Umständen anpassen, können wir wieder auf die Beine kommen und die Dinge von Neuem angehen.
Wir glauben, dass Angst nie zu positiven Ergebnissen führt.
Deshalb fördern wir ein Umfeld, in dem sich keiner scheut, seine Meinung zu sagen – sei es, um Gedanken und Ideen einzubringen, Bedenken zu äußern oder Fragen zu stellen.
Gleichzeitig wissen wir, dass niemand perfekt ist. Wir alle lernen, indem wir die Dinge angehen, und um zu wachsen, müssen wir bereit sein, Fehler zuzulassen – und zu ihnen zu stehen.
Wir sind ein vielfältiges Team in Bezug auf Geschlecht, Nationalität, Alter, Religion, sexuelle Identität, Weltanschauung, soziale Herkunft, geistige oder körperliche Fähigkeiten und nicht zuletzt die Art und Weise, wie wir arbeiten.
Dadurch haben wir den Vorteil, für jedes Thema oder Projekt auf eine große Vielfalt an Meinungen, Herangehensweisen und nützlichen Impulsen zurückgreifen zu können.
All diese Unterschiede helfen uns auch, uns besser auf neue Situationen und, nicht zuletzt, auf neue Kunden einzustellen.
Für uns ist jede einzelne Person bei THE FORCE wichtig. Wir glauben, dass kein Titel und keine Position jemanden zu etwas Besserem machen als alle anderen.
Wir behandeln einander mit Respekt und Toleranz – stets in dem Bewusstsein, dass Respekt auf Gegenseitigkeit beruht. Auch wenn wir uns als Team nicht immer einig sind, begegnen wir uns dennoch auf Augenhöhe.
Und schließlich arbeiten wir alle auf ein gemeinsames Ziel hin, nicht nur innerhalb bestimmter Gruppen oder Practices, um das Unternehmen als Ganzes ständig zu verbessern.